Amenzi pentru comercianții care nu vor să înlocuiască produsele returnate în 30 de zile
”Am promulgat săptămâna aceasta legea care introduce amendarea comercianților cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligației de a înlocui produsele achiziționate, fie fizic, fie online, atunci când cumpărătorul constată o neconformitate în termen de cel mult 30 de zile de la achiziție. Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și întărește protecția consumatorilor”, a scris președintele, pe pagina de Facebook.
ANPC este de părere că, prin noua lege, sunt menținute sancțiunile cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligațiilor prevăzute în articolele esențiale privind conformitatea bunurilor, însă este adusă o clarificare importantă: lista faptelor sancționabile este extinsă prin includerea expresă a art. 11 alin. (7). Pentru o înțelegere completă, art. 11 alin. (7) din OUG nr. 140/2021 prevede: „Consumatorii beneficiază de înlocuirea bunurilor în cazul în care neconformitatea acestora este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice.”
